News

Weiterbildung

Wie Weiterbildung im KI-Zeitalter für Selbstvertrauen statt Stress sorgen kann

KI verändert, wie Menschen arbeiten, welche Fähigkeiten sie benötigen und was Arbeitgebende von ihnen erwarten. Das eröffnet Beschäftigten die Chance, neue Kompetenzen aufzubauen, bringt aber auch wachsende Unsicherheit darüber mit sich, wie sich ihre Rolle entwickelt und ob ihre Fähigkeiten weiterhin gefragt bleiben. Wie aus dem Work Relationship Index 2026 des Technologiekonzerns HP hervorgeht, arbeitet fast die Hälfte (49 Prozent) der Büroangestellten in Deutschland inzwischen mit KI-Agenten. Doch ausgerechnet die Menschen, die am intensivsten mit der Technologie arbeiten, sorgen sich besonders um die eigene berufliche Zukunft. Unter den Nutzenden agentischer KI fürchten 43 Prozent, von der Technologie selbst oder Kollegen mit größerer KI-Expertise verdrängt zu werden.

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IT-Fachkräfte häufiger von komplexen Cyberbedrohungen betroffen

Eine aktuelle Kaspersky-Studie zeigt, dass zwischen 82 und knapp 90 Prozent der Befragten aus verschiedenen Berufsgruppen bereits von Cybervorfällen betroffen waren. Dabei schützt technisches Fachwissen nicht automatisch vor Angriffen: Während IT-Fachkräfte seltener mit alltäglichen Betrugsversuchen konfrontiert sind, berichten sie häufiger von Malware, KI-gestütztem Betrug und Angriffen auf vernetzte Geräte.

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Künstliche Intelligenz

Das Co-Brain - Ihr digitaler Doppelgänger

WISSENplus
Zuckerberg (CEO Meta) tut es. Siemiatkowski (CEO Klarna) tut es. Und auch Khosrowshahi (CEO Uber) tut es. Sie alle lassen mithilfe künstlicher Intelligenz digitale Doppelgänger von sich erstellen. Mitarbeitende oder auch Kunden sollen künftig mit den Doppelgängern von Mark, Sebastian und Dara chatten können. Damit stellen diese CEOs einen neuen, interaktiven Kommunikationskanal zur Verfügung. Doch diese Idee lässt sich auch noch weiter fassen: Wenn das Wissen eines CEOs oder eines Experten in ein Co-Brain überführt wird, kann es nicht nur als Chat- und Sparringspartner oder Mentor dienen - es lässt sich auch als Wissensbasis für agentische KI-Systeme nutzen. Auf diese Weise können die eigenen KI-Agenten kontextbezogene Aufgaben im Stil des CEOs durchführen: konsistent, skalierbar und ganz in deren Sinn.

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7 von 10 Unternehmen beschäftigen IT-Quereinsteiger

Ein Physiker berät bei IT-Projekten, ein Soziologe arbeitet im Softwaretesting und eine Bürokauffrau entwickelt die neue Website – viele Wege führen in die IT, nicht nur das klassische Informatikstudium oder die IT-Ausbildung. Fast 7 von 10 Unternehmen mit IT-Stellen (69 Prozent) beschäftigen Quereinsteigerinnen oder Quereinsteiger als IT-Fachkräfte, davon 31 Prozent häufig, 38 Prozent vereinzelt. Und der Quereinstieg dürfte künftig noch wichtiger werden: 39 Prozent der Unternehmen wollen in den kommenden Jahren verstärkt darauf setzen. Das sind Ergebnisse einer repräsentativen Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter mehr als 600 Unternehmen ab 3 Beschäftigten in Deutschland.

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Best Practice

Sieben KI-Anwendungsfälle, bei denen die Cloud an Grenzen stößt

KI-Anwendungen lassen sich in der Cloud schnell bereitstellen und flexibel betreiben. Doch nicht jeder Anwendungsfall eignet sich gleichermaßen dafür. Insbesondere bei sensiblen Daten, hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Datenschutz oder sehr kurzen Reaktionszeiten kann eine lokale Verarbeitung die bessere Wahl sein.

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KI wird zum Führungsthema, doch die Governance bleibt häufig in der IT

KI hat sich in Unternehmen schon lange von einer isolierten Technologie zu einer unternehmensweiten Steuerungsaufgabe entwickelt. Der AI Governance Benchmark 2026 von Box und dem Handelsblatt Research Institute zeigt jedoch, dass sich diese Entwicklung bislang nur bedingt in den Zuständigkeiten widerspiegelt. Bei 52 Prozent der befragten Unternehmen ist die IT in Entscheidungen über den KI-Einsatz eingebunden, während Geschäftsführung oder Vorstand lediglich bei 30 Prozent beteiligt sind.

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Events

Webconference | KI-gestützte Lösungen im Unternehmenseinsatz

Ob Copilot, Chatbot oder intelligente Automatisierung – KI zieht in nahezu alle...

Datum: 28.10.2026
Ort: Online an Ihrem PC oder Laptop


Webconference | Wissen im Griff: Digital. Intelligent. Vernetzt. Strategien, Plattformen und KI für modernes Wissensmanagement

Unternehmen verfügen heute über enorme Mengen an Wissen – doch häufig ist es über verschiedene...

Datum: 11.11.2026
Ort: Online an Ihrem PC oder Laptop


22. Stuttgarter Wissensmanagement-Tage

Mensch. Maschine. Mindset: Wissen intelligent nutzen

Datum: 25.11.2026 - 26.11.2026
Ort: Stuttgart


Unsere Partner



Künstliche Intelligenz verändert die Wissensarbeit grundlegend – doch Technologie allein schafft noch keinen Mehrwert. Entscheidend ist, wie Wissen, Prozesse und Menschen zusammenspielen und wie KI sinnvoll in bestehende Arbeitsweisen integriert wird. Die 22. Stuttgarter Wissensmanagement-Tage am 25. & 26. November 2026 zeigen anhand konkreter Praxisbeispiele, wie Unternehmen Wissen besser verfügbar machen, KI verantwortungsvoll einsetzen und neue Formen der Zusammenarbeit gestalten. Freuen Sie sich auf zwei Tage voller Erfahrungsberichte, Impulse und konkreter Lösungsansätze für die Wissensarbeit von morgen.

News

Europa bleibt bei KI im Kundenservice zurückhaltend

Europäische Unternehmen setzen Künstliche Intelligenz im Kundenservice bislang etwas zurückhaltender ein als Unternehmen weltweit. Gleichzeitig berichten diejenigen, die KI bereits nutzen, von deutlichen Effekten: 81 Prozent der europäischen Kundenservice-Teams geben an, mit KI mehr Anfragen ohne zusätzliche Mittel bewältigen zu können. Das zeigt der aktuelle Freshworks Customer Service Benchmark Report 2026.

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KI auf dem Amt? 70 Prozent befürworten den Einsatz

Die Bereitschaft, Künstliche Intelligenz in der öffentlichen Verwaltung einzusetzen, wächst. 70 Prozent der Menschen in Deutschland wünschen sich, dass KI bei der Bearbeitung ihrer Anträge zum Einsatz kommt. Im Vorjahr waren es 63 Prozent. Das zeigt eine repräsentative Befragung von 1.004 Personen ab 18 Jahren im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.

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HR zwischen Selbstbild und Außenwahrnehmung

HR-Abteilungen werden insgesamt gut bewertet – doch Beschäftigte nehmen ihr Leistungsspektrum deutlich weniger umfassend wahr als Führungskräfte und HR selbst. Besonders Angebote rund um Weiterbildung, Talentmanagement und Mitarbeiterengagement bleiben vergleichsweise unsichtbar. Das zeigt die aktuelle „HR Service Experience Studie 2026“ von Haufe.

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Künstliche Intelligenz

Expertentipp: Die fünf größten Stolpersteine bei KI-Projekten

Künstliche Intelligenz ist in vielen Unternehmen längst von einem Innovationsthema zu einer strategischen Priorität geworden. Doch zwischen dem technischen Potenzial und dem tatsächlich erzielten Geschäftswert klafft häufig noch eine erhebliche Lücke. Viele KI-Initiativen verharren im Pilotstadium und führen nur begrenzt zu messbaren Verbesserungen im Kerngeschäft. Fünf typische Stolpersteine zeigen, woran KI-Projekte in der Praxis häufig scheitern - und was Unternehmen von Anfang an beachten sollten.

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Fachmagazin | Aktuelle Ausgabe

 

Künstliche Intelligenz verändert das Wissensmanagement rasant. Sie unterstützt bei der Recherche, strukturiert Informationen, erstellt Inhalte und macht vorhandenes Wissen schneller verfügbar. Doch nicht jede Aufgabe eignet sich für den KI-Einsatz - und nicht jede Anwendung hält, was sie verspricht. Entscheidend ist, wo KI tatsächlich einen Mehrwert schafft und wie Unternehmen sie sinnvoll in ihre Arbeitsprozesse integrieren. Welche Einsatzszenarien haben sich in der Praxis bewährt? Wo stößt KI an fachliche, organisatorische oder rechtliche Grenzen? Und welche Rolle spielen dabei Wissensqualität, Governance und der Mensch? Antworten auf diese Fragen liefert die aktuelle Ausgabe von "wissensmanagement - Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration".

 

 

WISSENplus | Die digitale Welt von wissensmanagement

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