Wissensmanagement bildet eine unverzichtbare Voraussetzung für das Innovationsmanagement in Unternehmen. Wissen kann jedoch nicht durch eine spezialisierte Abteilung gemanagt werden, sondern ist durch alle Unternehmensbereiche zu erzeugen, zu verwerten und weiterzugeben. Im Zuge der verstärkten Ausführung von Instandhaltungstätigkeiten durch Produktionsabteilungen fehlt den Instandhaltungsbereichen wichtiges Wissen zur Ausübung ihrer originären Aufgaben sowie zur Generierung von Innovationen im Bereich der Prozesstechnologien.
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