7/2004
Inhalt Wissensmanagement
von Prof. Dr. Ursula Hasler
Seit einiger Zeit taucht das Trendwort Wissenskommunikation vermehrt in der einschlägigen Literatur auf. Es ist Ausdruck dafür, dass sich inzwischen die Wissensmanagement-Themen verlagert haben. Es hat sich die Erkenntnis durchgesetzt, dass der größte Teil der organisationalen Wissensbasis in den Köpfen der Mitarbeiter liegt. Jegliche wie auch immer definierte Explizierung oder Artikulierung dieses impliziten Wissens muss über einen Akt der Kommunikation laufen. Deshalb rücken nun Fragen der Rahmenbedingungen, Gestaltungsmöglichkeiten oder Kultur von Kommunikationsprozessen in den Mittelpunkt des Interesses.
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Artikel 912-07-2004
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