Das Wissen steckt in den Köpfen

von Gabriele Vollmar

Weshalb Wissensmanagement ein Personalthema ist und wo wichtige Schnittstellen liegen Bislang war Wissensmanagement in den meisten Unternehmen vorrangig ein IT-Thema - gleichgesetzt mit der Einführung einer entsprechenden Software und auch organisatorisch meist in der IT-Abteilung angesiedelt. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass in der Regel nur diejenigen Projekte erfolgreich sind, die den Menschen als Wissensträger in den Vordergrund stellen.

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