5/2004
Inhalt Wissensmanagement
von Leonhard Fromm
In Konzernen wie Lufthansa oder BMW hat man längst die Vorteile erkannt, die Unternehmenstheater in der Mitarbeiterführung bringt: Professionelle Schauspieler thematisieren Ängste und Widerstände auf der Bühne, die bei Veränderungen und Neuerungen fast zwangsläufig in der Belegschaft entstehen. Der Wiedererkennungseffekt für die Beschäftigten ist groß und gespielte Lösungen zeigen Perspektiven auf. Als eines der ersten Kreditinstitute bundesweit hat die Sparkasse Hochrhein in Waldshut die Methode bei der Einführung eines neuen Beratungskonzeptes für ihre 600 Mitarbeiter getestet.
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Artikel 885-05-2004
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