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4/2004
Inhalt Wissensmanagement

Ein Erfahrungshandbuch realisieren - aber wie?

von Dr.-Ing. Walter Weiblen, Dr.-Ing. Stefan Döttling

Erfahrungswissen gezielt verdichten, ablegen und wiederfinden - wer will das nicht? Viele haben es versucht und gemerkt, dass es doch nicht ganz so einfach geht. Man wird selten genau das Erfahrungswissen finden können, das für die gerade anliegende Fragestellung gebraucht wird. Das anzustreben wäre auch unrealistisch und unwirtschaftlich. Doch vor der Herausforderung zu kapitulieren und einfach wie bisher weiterzuarbeiten, wäre die völlig falsche Schlussfolgerung. Es gibt inzwischen eine ganze Reihe in der Praxis erprobter Methoden für Wissensmanagement.

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Artikel 858-04-2004

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