Die Herausforderung besteht darin, den Umgang mit Wissen im Unternehmen grundsätzlich und strukturell zu verbessern - und den Mitarbeiter am Arbeitsplatz massiv davon profitieren zu lassen. Eine mögliche Richtung dieser Entwicklung führt vom eher passiven E-Learning zum aktiven Knowledge Work: Mitarbeiter suchen während ihrer Arbeit nach Informationen, probieren Lernmodule aus, ergänzen sie oder schreiben selbst welche und geben sie an andere weiter.
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