1/2004
Inhalt Wissensmanagement
von Bernd Gaede
Wissensmanagement (WM) steht in der Pflicht, mit gezielten Maßnahmen konkrete Probleme in Geschäftsprozessen zu lösen und über Kosteneinsparungen oder generierten Mehrwert die erforderlichen initialen Investitionen und laufenden Ausgaben schnell wieder einzuspielen. Andererseits entfalten Maßnahmen des Wissensmanagements die größten Potenziale im Rahmen umfassender, strategischer Ansätze.
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Artikel 803-01-2004
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