Eine gelebte Unternehmenskultur des Knowledge Sharing

von Dr. Stephan Westermeyr

Kurz gefasst: • Im Februar 2001 hat das IT-Beratungsunternehmen SerCon GmbH damit begonnen, Wissensmanagement sukzessive einzuführen und dabei permanent neuen Erfordernissen anzupassen. • Wesentliche Erfolgsfaktoren waren dabei der Aufbau einer gelebten Knowledge-Sharing-Kultur, ein begleitendes Change Management sowie ein auf die Unternehmensstruktur und Arbeitsweisen abgestimmtes Anreizsystem.

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