1/2003
Inhalt Wissensmanagement
von Dr. Peter Schütt
Kurz gefasst: • Story Telling ist eine Wissenschaft, die u.a. einen Maßstab für die Unternehmenskultur definiert und verändernde Eingriffe ermöglicht ? es sollte nicht mit „verbesserten Erzähltechniken" verwechselt werden. • Ein methodisches Vorgehen erfordert vier Schritte: Einsammeln von Anekdoten, Analyse nach Archetypen und Wertvorstellungen, Neukonstruktion einer Geschichte nach Sollwerten, Verbreitung der Geschichte. • Die Einsatzgebiete sind vielfältig und reichen von der Ausgestaltung von E-Learning-Trainingseinheiten bis hin zur Terrorismusprävention.
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Artikel 664-01-2003
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