6/2001
Inhalt Wissensmanagement
von Dr. Peter Schütt
Kurz gefasst:
• Zwischen Wissen und Handeln steht die Entscheidung.
• Basis für Entscheidungen ist Information.
• Um Entscheidungssicherheit herbeizuführen, wird oft blind Information gesammelt.
• Dokumentation und Kontrolle stehen in vielen Organisationen noch immer im Vordergrund.
• Doch um der zunehmenden Komplexität Herr zu werden, taugen diese Instrumente nicht mehr.
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Artikel 539-06-2001
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