Wissensorganisation - die vierte Dimension (2)

von Klaus North

Initiativen zum Wissensmanagement kommen zunehmend ins Stocken. Warum? Unternehmen fehlt eine vierte organisatorische Dimension - die Wissensorganisation - dies meine These in der letzten Kolumne. Lesen Sie nun weiter: Die Prozessorganisation bündelt Wissen orientiert am Kunden. So gut aber Wissen entlang der Prozesskette transportiert und weiterentwickelt wird, so schlecht gelingt der Wissenstransfer zwischen Prozessen.

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