6/2000
Inhalt Wissensmanagement
von Annelyse Forst
Die Balanced Scorecard (BSC) macht zur Zeit Furore, weil sie Lösungen für zwei Kernprobleme von Unternehmen anbietet: Sie erlaubt die Darstellung der Mitarbeiter-, Wissens- und Prozessorientierung erfolgreicher Unternehmen und verknüpft strategische und operative Planung. Die klassischen Controlling-Instrumente hingegen berücksichtigen ausschließlich finanzielle Aspekte und sind darüber hinaus vergangenheitsorientiert.
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Artikel 406-06-2000
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