6/2018
Praxis Wissensmanagement Erfahrungswissen
von Johannes C. Müller, Eva-Maria Kern
Feuerwehr, Polizei, Katastrophenschutzorganisationen oder Streitkräfte sind ein spezieller Teil von sogenannten High Reliability Organizations, also Hochzuverlässlichkeitsorganisationen. Das Begehen von Fehlern in diesen Organisationen kann schwerwiegende Folgen für Leib und Leben aller involvierten Akteure haben. Gleichwohl treten dort weit weniger Unfälle und Störungen auf, als statistisch zu erwarten wären. Der richtige, weil bewusste und nachhaltige, Umgang mit der Ressource Wissen ist daher von besonderer Relevanz.
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Artikel 3246-06-2018
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