Ein Erfolgsrezept für professionelles Wissensmanagement

von Hermann Klinger

Nach der Optimierung des Materialflusses steht nun die Optimierung des Informations- und Wissensflusses als Entwicklungsstufe in Unternehmen an nächster Stelle. Ziel ist die effiziente und effektive Verfügbarkeit von Wissen im Unternehmen selbst wie auch beim Kunden. Was sind die Erfolgskriterien für professionelles Wissensmanagement?

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