Wie gelingt Wissensteilung in KMU?

von Alla Walter, Sabrina Hamouda, Katja Reh

Die Wissensteilung ist eine alte und bekannte Baustelle in Unternehmen. Nicht jeder Mitarbeiter teilt sein Wissen gerne. Einige bilden eigene „kleine Königreiche“, andere haben einfach keine Zeit, Wikis zu pflegen oder mögen die neue Plattform nicht. Doch egal aus welchen Gründen – mangelnde Wissensteilung kann sich negativ auf den wirtschaftlichen Erfolg auswirken. Das gilt insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die aufgrund ihrer – im Vergleich zu Konzernen – eher geringen Mitarbeiterzahl starke soziale Kommunikationsstrukturen aufweisen. Wissensteilung und -bewahrung gelten dabei mehr denn je als kritische Wettbewerbsfaktoren. Doch wie lässt sich die Weitergabe von Wissen in KMU konkret fördern?

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