Technische Dokumentation: Die Schätze aus dem Keller holen

von Uwe Reißenweber

Oft fristen sie ein echtes Kellerdasein. Nicht nur in der Wertschätzung, sondern in manchen Unternehmen sogar auch räumlich. Die Rede ist von der Technischen Dokumentation, den Redakteurinnen und Redakteuren, die in oft mühevoller Kleinarbeit dafür sorgen, all die erforderlichen Daten, Textbausteine, Bilder, Zeichnungen etc. zusammenzustellen, die in eine Betriebsanleitung müssen. Diese braucht nun mal jeder Maschinen- und Anlagenbauer, um seine Produkte ausliefern zu dürfen. Für viele Unternehmen ist die Erstellung dieser Technischen Dokumentation nur eine lästige Pflicht, ein Anhängsel, das in seiner Wichtigkeit noch immer ganz unten, also im Keller angesiedelt ist. Doch dieser Datenkeller kann zu einer wahren Schatzgrube werden, wenn die dort gesammelten Informationen so intelligent verwahrt und verwaltet werden, dass sie sich unternehmensweit nutzen lassen.

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