Pushen statt klicken: Passgenaue Informationen erhalten, bearbeiten und teilen

von Max Melcher

Die moderne Arbeitswelt ist stetig im Wandel – dies ist sicherlich keine neue Feststellung, hat jedoch massiven Einfluss auf die tägliche Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters in den Unternehmen. Stündlich kommen neue Dienste auf den Markt, die unverzichtbaren Smartphones sind voll von nützlichen Apps – aber wie sieht die Realität in den meisten Unternehmen aus? In der Arbeitswelt wird rund um die Uhr neues Wissen generiert, versendet und abgelegt – aber kommt es auch dort an, wo es ankommen soll? Ist die Wissensverteilung effizient und zielgerichtet? Wird das volle Potenzial ausgeschöpft und zwar zeitnah? – Wahrscheinlich lassen sich diese Fragen alle eher mit „nein“ beantworten. Denn Wissensverteilung ist ein komplizierter Prozess: Häufig kennen sich die Akteure in einem Unternehmen nicht und Synergien können dadurch nicht genutzt, geschweige denn voll ausgeschöpft werden; oft ist die Zusammenarbeit erschwert durch verschiedene Ablageorte, unterschiedliche Versionen, Zugriffskonflikte, schlechte Internetverbindung, Zeitverschiebung u. a. Das Wissen ist veraltet, bevor es ankommt.

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