Neue Prozesse, Strukturen & Inhalte: Arbeiten in der digitalen Wissensgesellschaft

von Rahild Neuburger

Die Digitalisierung verändert die Arbeitswelt in mehrfacher Weise. Der Grad dieser digitalen Durchdringung ist jedoch unterschiedlich und nicht in allen Berufsfeldern gleichermaßen ausgeprägt. Vielmehr reicht er von Tätigkeiten, die auf digitale Hilfsmittel unterstützend zurückgreifen (wie z. B. Wissenschaftler), über Tätigkeiten, die auf der Basis digitaler Medien und Software durchgeführt werden (z. B. Korrespondenz im Sekretariat, Call Center), bis hin zu Tätigkeiten, die primär auf Basis digitaler Technologien erfolgen (z. B. automatische Erstellung von Zeitungsartikeln durch Algorithmen). In Konsequenz zeichnen sich gegenwärtig insbesondere vier Effekte ab: Flexibilisierung, Automatisierung/Polarisierung, neue technische Assistenz und veränderte Arbeitsinhalte.

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