Wie funktioniert Schwarmintelligenz?

von Heinrich Schorn

Dass Menschen bei bestimmten Aufgabenstellungen gemeinsam bessere Entscheidungen treffen als einer allein, haben Experimente schon mehrfach bewiesen. Aber es gibt auch immer wieder Zweifel an der Weisheit der Vielen. Gerade in der Zusammenarbeit in Teams zeigen Studien immer wieder die Grenzen oder gegenteilige Effekte auf. Doch wo liegen die Ursachen dafür, dass es in dem einen Fall funktioniert und in einem andern nicht? Denn eine neue Sicht auf die Ursachen kann dabei helfen, andere Beispiele neu einzuordnen. In diesem Zusammenhang stellt sich auch die Frage, ob es sich bei dem Phänomen um eine fixe Größe handelt, die man so hinnehmen muss oder ob die Grenzen der kollektiven Fähigkeiten verschoben werden können.

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