6/2014
Dokumentation + Kommunikation Wissenstransfer
von Andrea Herrmann
Geschichten zu erzählen und anzuhören macht Spaß – und die meisten Menschen können dies stundenlang tun. Geschichten sind die natürlichste Form von Wissen, Gedächtnis und Kommunikation. [1] Im beruflichen Alltag lernt man fachlich und menschlich viel aus den Geschichten erfahrener Kollegen. Über Geschichten erfährt man auch, welche moralischen Werte in einer Firma herrschen. Umgekehrt lassen sich Geschichten dazu nutzen, Wissen und Werte weiterzugeben. Aber wie?
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Artikel 2473-06-2014
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