Social Media richtig einsetzen

von Tim Bruysten

Verkaufen, verkaufen, verkaufen: Am Ende zählt das Ergebnis. Und das ist schließlich Umsatz und Gewinn. Und noch immer ist es für viele Unternehmen ein Rätsel, wie Social Media auf Umsatz und Gewinn einzahlen kann. Diese Aussage beruht auf soliden Studien, unter anderem vom Bitkom. [1] Die zeigt klar: Zwei Drittel der (Business-) Social-Media-Nutzer (66 Prozent) haben keine Ziele definiert, die mit Social Media erreicht werden sollen.

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