Ohne Verhaltensänderung geht es nicht

von Lothar Stempfle

Stellt man Personalverantwortlichen in verschiedenen Unternehmen und Organisationen die folgenden drei Fragen: „Haben sich die Weiterbildungsinvestitionen amortisiert? Hat die Teilnahme an dem Training zu den erwünschten Ergebnissen geführt? Gelangt das auf dem Seminar erworbene Knowhow auch noch ein halbes Jahr danach zur Anwendung?“ erhält man als Antwort meistens ein dreifaches „Nein“. Woran liegt das? Wie lässt es sich ändern? Es wäre ein Leichtes, einer der beteiligten Parteien den schwarzen Peter in die Schuhe zu schieben. Jedoch: Die Fehler passieren auf allen Ebenen – auf Unternehmensseite in den Personalabteilungen, bei den Weiterbildern und Trainern und überdies bei den Trainingsteilnehmer selbst.

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