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1/2011
Praxis Wissensmanagement Dokumentenmanagement

E-Government & E-Akte: Moderne IT lässt Bürger & Behörden besser zusammenarbeiten

von Bettina Bettinger

Mehr Bürgernähe und Transparenz, effizientere Verwaltungsprozesse – so lauten zwei zentrale Punkte auf der Agenda von Behörden und Verwaltungen. Unterstützt werden sie dabei durch moderne IT-Systeme, die unterschiedliche Fachbereiche integrieren, Prozesse digitalisieren und eine Schnittstelle zum Bürger liefern. Beispiele aus Karlsruhe und dem Landkreis Soltau-Fallingbostel zeigen, wie das in der Praxis aussehen kann.

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Artikel 1820-01-2011

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