Wissensmanagement mit Web 2.0? Ein Stoßseufzer!

von Gabriele Vollmar

Soll ich Ihnen etwas verraten? Das Thema Web 2.0 oder Social Software bzw. Wiki und Co. hat mich in den vergangenen Wochen ausgesprochen frustriert. Wie mir das mit Everybody's Darlings passieren konnte? Nun, ich werde es Ihnen erzählen: Bei unterschiedlichsten Gelegenheiten habe ich mit Unternehmensvertretern gesprochen, die ihre Firma selbstbewusst als Wissensorganisation bezeichnet haben. Ein beachtlicher Anteil davon begründete diese Selbsteinschätzung damit, Web 2.0 - in der Regel ein Wiki, teilweise auch Blogs und selten andere Social-Software-Instrumente - im Unternehmen einzusetzen.

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