2/2009
Inhalt Wissensmanagement
von Klaus North
Aus Wissenssicht beruht die gegenwärtige Krise auf dem Versagen abgeschlossener Expertenkulturen. Experten neigen in unsicheren Situationen dazu, ihr Fachwissen zu überschätzen, sich selbst zu bestätigen und mit den Rezepten von gestern die Herausforderungen von morgen lösen zu wollen.
„Dieser systematische Irrtum auf individueller Ebene wird in homogenen Gruppen verstärkt.
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Artikel 1584-02-2009
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