Schafft Wissensmanagement Unternehmensqualität?

von Werner Schachner, Klaus Tochtermann, Anni Koubek

Wissensmanagement lässt sich nicht losgelöst von jeglichem Kontext betreiben. Je klarer das Anwendungsfeld und der Kontext definiert werden, umso erfolgreicher lässt sich Wissen auch managen. Eine aktuelle Studie der Know-Center GmbH, Österreichs Kompetenzzentrum für Wissensmanagement, beleuchtet das Thema Wissensmanagement aus Sicht des Qualitätsmanagements. [1] Die Ergebnisse und Erkenntnisse dieser Erhebung gründen auf den Erfahrungen von 120 Praxisexperten österreichischer Unternehmen.

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