Wikis sind zurzeit ein riesiger Hype. Zahlreiche mittelständische Unternehmen ersetzen ihr Intranet durch ein Wiki, Großunternehmen haben tausende davon und manchen scheinen sie die lange ersehnte, eierlegende Wollmilchsau der Datenverarbeitung zu sein. Doch die große Freiheit hat auch ihre Tücken: Werden strukturiertere Prozesse stattdessen vernachlässigt, kann es nach einiger Zeit zu ungeahnten Kosten führen, wenn man Wiki-Inhalte mühevoll aufräumen muss.
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