Vom Heim-PC ins Büro: Web 2.0 im Geschäftsalltag

von Bernd Schopp

Nachdem klassische Wissensmanagement-Systeme vor allem in den 1990ern hinter den Erwartungen zurückblieben, bereichert der Einsatz von Social Software das Wissensmanagement mit neuen Impulsen. Im privaten Bereich haben die Technologien, die eng mit dem Begriff „Web 2.0“ verknüpft sind, längst Einzug gehalten. User laden Urlaubsfotos und Heimvideos auf Community-Plattformen und teilen sie mit anderen. Sie bloggen und kommentieren Themen, die ihnen persönlich am Herzen liegen, und speichern Links zu interessanten Seiten als Bookmarks.

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