Wissensmanagement 2.0: Projektspezifisches Qualitätswissen statt Suchmaschinen-Tuning

von Christian Traubinger, Steffen F. Roth

Wie knackt man eine Nuss? Wir wissen es, ein Eichhörnchen weiß es auch. Die Wege zum Ziel werden jedoch mitunter ganz unterschiedliche sein. Wer mag nun beurteilen, welches Wissen um das Knacken einer Nuss besser ist? Die Ähnlichkeit der Ziele ist offensichtlich nur ein Kriterium für die Vergleichbarkeit der Wege. Ebenso wichtig sind auch die Ressourcen, die uns dafür zur Verfügung stehen. Entsprechend wird ein Eichhörnchen bedeutend weniger Freude an einem Nussknacker haben als ein Zahnarzt nach unseren Selbstversuchen an Hasel- und Walnussschalen. Everything is relative - das gilt gerade auch für die Qualität von Wissen!

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