Wissensmanagement - zurück zur Zentralverwaltung?

von Dr. Achim Reuther

Glauben Sie auch noch an das Ideal des transparenten Unternehmens, in dem auf Anfrage der Lagerplatz jeder Schraube, der Standort jedes Bildschirms, der Status jedes Vorgangs und das Wissen jedes Mitarbeitersauf Knopfdruck bestimmt werden kann? Als Wissensmanager müssten Sie ja eigentlich den Kopf schütteln - das nehme ich Ihnen aber nicht ab. Ein jeder von uns ist doch innerlich bestrebt, Komplexität durch Verwaltung zu reduzieren - und das ist nicht nur auf das Unternehmen beschränkt, sondern gilt auch für das normale Leben.

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