Enterprise 2.0: Neues Denken statt neue Technologien

von Simon Dückert

Wissensmanagement ist Mitte der 90er Jahre in Schwierigkeiten geraten, als IT-Hersteller den Begriff verwendet und mit ihren Systemen kommerzialisiert haben. Seitdem wird Wissensmanagement oftmals mit Informationstechnologie gleichgesetzt. [1] Wissensmanagement als wissensorientierte Unternehmensführung ist hingegen wenig verbreitet. Um den Herausforderungen des 21. Jahrhunderts gerecht zu werden, müssen sich Unternehmen allerdings zunehmend als sozio-technische Organisationen begreifen, in denen das soziale und das technische System miteinander in Wechselwirkung stehen.

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