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1/2007
Inhalt Wissensmanagement

Protokolle von morgen

von Christian Cichowski

Ein Großteil der Tätigkeiten in der Leitungs- und Führungsebene besteht aus Kommunikation, die in erster Linie in Besprechungen stattfindet. Die Menge an erzeugtem und vorhandenem implizitem Wissen in diesen Meetings ist dementsprechend besonders hoch. Das hier erzeugte Wissen wird in der Regel in einem einzigen Protokolldokument je Besprechung gespeichert. Ein Wechsel der Speicherung dieses Wissens, weg von der dokumentenorientierten hin zur mehrdimensionalen, datenbankorientierten Speicherung mit webbasiertem Zugriff, schafft neue Wege zur Informationsverteilung und -veröffentlichung.

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Artikel 1232-01-2007

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