Wann ist eine Wissensdatenbank effizient?

von Ulrike Cress

Eine Standardmaßnahme im Wissensmanagement ist die Einrichtung einer zentralen Wissensdatenbank. Deren Ziel es ist, Wissen zu sammeln und allen Mitarbeitern zugänglich zu machen. Mitarbeiter, die nach einer Lösung für ein Problem suchen, sollen auf die Erfahrungen anderer zurückgreifen können. [1] In der Praxis hat sich allerdings gezeigt, dass nicht jeder bereit ist, die Datenbank mit eigenem Wissen zu speisen.

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