Umsatz = Wissenvariation²

von Hans-Diedrich Kreft, Roland van Gisteren

Wissensmanagement kann sich direkt auf den Umsatz eines Unternehmens auswirken ? sowohl positiv als auch negativ. Der Grund dafür: ein quantitativer Zusammenhang zwischen Umsatzentwicklung und innerbetrieblicher Wissensvariation. Demnach kann der Umsatz (p) potenziell mit dem Quadrat der Wissensvariation (v) wachsen. Kurz: p = v². Das heißt, je flexibler Mitarbeiter Wissen nutzen, desto größer die Chance, Umsatz zu generieren.

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