Lean Communication als Quelle für Wettbewerbsvorteile

von Roland Spinola

Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie sind Angestellter einer großen Firma, kommen morgens in die Hauptverwaltung, fahren mit dem Aufzug ins Büro ? und wer steigt mit ein? Der oberste Boss, mit dem Sie jetzt eine halbe Minute oder mehr allein sind! Man begrüßt sich nach den Regeln des Hauses und dann kommt die Frage: „Welche Aufgaben haben Sie in unserem Haus“? Wird es Ihnen gelingen, Ihre Antwort so zu strukturieren, dass sie kurz, klar und wirkungsvoll rüberkommt?

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