Vom ehemaligen US-Präsidenten und Weltkriegsgeneral Dwight D. Eisenhower ist der schöne Spruch überliefert: „Plans are nothing, planning is everything“. In diesem Sinne kann bereits der Planungprozess als solcher auf mehreren Unternehmensebenen zur Gewinnung neuer Einsichten und zur Verbreiterung der organisationalen Wissensbasis dienen. Dazu ist allerdings ein gewisses Umdenken nötig.
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