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29.01.2026 Deutsche Investitions- und Förderberatung AG Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d) verschiedene Standorte

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Stärkere Personalisierung des Wissenstransfers

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Das Wissen der Mitarbeiter ist das Kapital eines Unternehmens. Dies gilt in besonderem Maße für sogenannte „instabile Organisationen“, die wachsen und deren Technologie und Prozesse kontinuierliche Innovation fordern. Will ein Unternehmen eine Strategie umsetzen, ein neues Produkt lancieren oder neue Märkte erschließen, so kann das nur mit dem Wissen der Mitarbeiter geschehen. Doch welches Wissen is...

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Webconference | Salesforce, SAP, Dynamics & Co.: KI, Wissen & Service Excellence

11.11.2026

Personalisierte Kommunikation, schnelle Antworten und konsistenter Service sind entscheidend für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Doch wie lassen sich CRM- und Serviceplattformen wie Salesforce, SAP CX oder Microsoft Dynamics 365 intelligent mit Wissensmanagement- und KI-Lösungen verbinden? In dieser Webkonferenz zeigen Experten, wie Unternehmen durch die Kombination von CRM, Wissen und KI ihre Servic...

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Event

Webconference | Wissensdatenbanken & Knowledge Hubs: Wissen intelligent vernetzen, finden, nutzen

24.06.2026

Wo legen Sie Ihr Wissen ab? In OneNote, Wikis oder Mindmaps - oder doch lieber in einer zentralen Wissensdatenbank? In vielen Unternehmen wächst Wissen unkontrolliert in unterschiedlichsten Systemen. Moderne Knowledge Hubs schaffen hier Abhilfe: Sie verknüpfen Inhalte, Quellen und Anwendungen und machen Wissen auffindbar, nutzbar und lernfähig. In dieser Webkonferenz lernen Sie verschiedene Tools, Plattf...

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Wissen in Bewegung

WISSENplus

In Anbetracht der kurzen Halbwertszeiten im IT-Bereich spielt der Umgang mit Wissen im Unternehmen eine wesentliche Rolle. Daher beschäftigt sich Raiffeisen Informatik seit drei Jahren mit der Implementierung von Wissensmanagement in der Gesamtorganisation. Ausgangspunkt für diese Initiative ist der Personalbereich. Die Verknüpfung von Maßnahmen im Personal- und Wissensmanagement zeigt die starken Wechs...

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Webconference | Lösungen für Wissensmanagement: Tools, Plattformen, Umsetzungsstrategien

15.07.2026

Wie lässt sich Wissen im Unternehmen erfassen, strukturieren und teilen - und welche Lösungen unterstützen dabei am besten? In dieser Webkonferenz erhalten Sie einen kompakten Überblick über aktuelle Tools, Plattformen und Umsetzungsstrategien, die modernes Wissensmanagement ermöglichen. Die Teilnehmenden erfahren, wie sich Wissensflüsse verbessern, Zusammenarbeit vereinfachen und Wissensschätze gez...

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KI-Einsatz: Die größten Hürden – und wie Sie sie meistern!

WISSENplus

Von der Vision bis zur Wirklichkeit ist es aller Erfahrung nach ein weiter Weg. So auch beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI): Alle sprechen davon, aber trotzdem sind konkrete, praktische Einsatzszenarien noch immer rar gesät. Dies belegt unter anderem eine aktuelle Studie des Bitkom zum Einsatz von KI in deutschen Unternehmen.[1] Die große Mehrheit der über 600 befragten Unternehmen sieht Kün...

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Die Retter der Chaos Care AG

In Heft 2/2003 von wissensmanagement hatten Jutta Friedrich und Klaus North in ihrem Artikel „Die Chaos Care AG auf dem Weg zum Wissensmanagement“ um pfiffige Ideen für die Erstellung eines Maßnahmenplanes zur Einführung von Wissensmanagement gebeten. Hier können Sie zwei fundierte Lösungsvorschläge nachlesen, die dazu eingereicht wurden. Die beiden Leser erhalten als Dankeschön ein Exemplar der ...

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Webconference | KI-gestützte Lösungen im Unternehmenseinsatz

28.10.2026

Ob Copilot, Chatbot oder intelligente Automatisierung – KI zieht in nahezu alle Unternehmensbereiche ein. Von der Dokumentenverarbeitung über Wissensmanagement bis hin zu Workflow- und Prozessunterstützung zeigen sich neue Möglichkeiten, um Effizienz und Qualität deutlich zu steigern. In dieser Webkonferenz präsentieren KI-Experten, wie smarte Technologien im Unternehmenskontext konkret eingesetzt we...

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Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration

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