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19.11.2025 Knappschaft Kliniken Solution GmbH Fachbereichsleitung Entgeltabrechnung (m/w/d) Dortmund

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Im Alltag der Unternehmen angekommen

WISSENplus

Kaum ein Thema der Managementlehre der letzten Jahrzehnte hat eine derart interdisziplinäre Grundlage geschaffen wie das Wissensmanagement. Zunächst wurde es aus einzelnen Disziplinen heraus betrachtet: Die Informatiker und Dokumentare haben sich aus Sicht des Content Managements, der Archivierung und der Datenbanken damit beschäftigt, die Psychologen sind von der Wissenspsychologie ausgegangen und die M...

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Webconference | Wissensdatenbanken & Knowledge Hubs: Wissen intelligent vernetzen, finden, nutzen

24.06.2026

Wo legen Sie Ihr Wissen ab? In OneNote, Wikis oder Mindmaps - oder doch lieber in einer zentralen Wissensdatenbank? In vielen Unternehmen wächst Wissen unkontrolliert in unterschiedlichsten Systemen. Moderne Knowledge Hubs schaffen hier Abhilfe: Sie verknüpfen Inhalte, Quellen und Anwendungen und machen Wissen auffindbar, nutzbar und lernfähig. In dieser Webkonferenz lernen Sie verschiedene Tools, Plattf...

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Webconference | Salesforce, SAP, Dynamics & Co.: KI, Wissen & Service Excellence

11.11.2026

Personalisierte Kommunikation, schnelle Antworten und konsistenter Service sind entscheidend für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Doch wie lassen sich CRM- und Serviceplattformen wie Salesforce, SAP CX oder Microsoft Dynamics 365 intelligent mit Wissensmanagement- und KI-Lösungen verbinden? In dieser Webkonferenz zeigen Experten, wie Unternehmen durch die Kombination von CRM, Wissen und KI ihre Servic...

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Webconference | KI-gestützte Lösungen im Unternehmenseinsatz

28.10.2026

Ob Copilot, Chatbot oder intelligente Automatisierung – KI zieht in nahezu alle Unternehmensbereiche ein. Von der Dokumentenverarbeitung über Wissensmanagement bis hin zu Workflow- und Prozessunterstützung zeigen sich neue Möglichkeiten, um Effizienz und Qualität deutlich zu steigern. In dieser Webkonferenz präsentieren KI-Experten, wie smarte Technologien im Unternehmenskontext konkret eingesetzt we...

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Innovatives Talentmanagement im Digitalen Zeitalter

Im Jahr 2010 ging die Videothekenkette Blockbuster, die bis dahin den gesamten amerikanischen Markt dominierte, Pleite. Und reihte sich damit ein in die Riege einst blühender Unternehmen, die nun den Weg der Wirtschaftsgeschichte pflastern. Kodak, Neckermann, Brockhaus: Die Digitalisierung bedeutet für viele klassische Geschäftsmodelle eine existenzielle Bedrohung. Deshalb müssen Unternehmen zukünftige...

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Webconference | KI, GPT & Co.: Die Zukunft der Enterprise Search

18.03.2026

Die Art und Weise, wie Unternehmen Wissen finden und nutzen, verändert sich rasant. KI-gestützte Suche, GPT-Technologien und intelligente Informationsverarbeitung revolutionieren den Zugriff auf Unternehmenswissen. Doch welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich daraus? In dieser Webkonferenz diskutieren Search-Experten, Anbieter und Praktiker, wie moderne Enterprise-Search- und Insight-Engine-Lös...

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Esprit, Bonita & Co.: Filialmanagement ist Wissensmanagement

WISSENplus

Mehr als 6000 Filialen von knapp 50 Kunden wie Bonita, C&A oder Depot betreut die Seybold GmbH in Stuttgart derzeit mit 24 Mitarbeitern. Allein 2023 kamen 1.000 Läden von Discountern und Supermärkten hinzu, so Geschäftsführer Marcus Seybold, der seine Dienstleistung 2007 gegründet hat. Berufserfahrung sammelte der heute 47-Jährige im dualen Studium bei Kaufland im Fachbereich Handel. Der gebürtige Cr...

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Einfall statt Zufall

WISSENplus

In Situationen, in denen bekanntes Wissen zur Entscheidungsfindung beitragen soll, muss man zwischen Aufgaben und kreativen Problemen unterscheiden. Während man bekannte Aufgaben mit Hilfe von Erfahrungen und dem Einsatz von Know-how lösen kann, muss man mit kreativen Problemen vollständig anders umgehen. Erst dieses Verständnis führt zu der erfolgreichen Umsetzung von Wissensmanagementkonzepten....

Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration

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