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20.04.2026 Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Regensburg Personalsachbearbeiter (m/w/d) Regensburg

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Big Data: Kundenverhalten analysieren und mehrwertstiftend nutzen

Die Big-Data-Analyse ist ein leistungsfähiges Instrument, um Unternehmen nach vorn zu bringen. Die richtige Nutzung von Informationen ist die Basis für beste Geschäftsentscheidungen zum richtigen Zeitpunkt: Nie zuvor war es dem Marketing möglich, Markttrends so genau vorherzusagen. Heute können Unternehmen Kunden durch den Kauftrichter verfolgen und ihnen personalisierte Nachrichten schicken. Bei jeder...

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Webconference | Prozessmanagement & Automation: Digitale Workflows, DMS, KI und Integration im Unternehmen

30.09.2026

Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und klare Verantwortlichkeiten sind die Grundlage erfolgreicher Zusammenarbeit. Doch wie lassen sich Prozesse digital abbilden, automatisieren und gleichzeitig flexibel halten? In dieser Webkonferenz erleben Sie, wie digitale Workflows, DMS-, QMS- und KI-Lösungen Prozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und Mehraufwand vermeiden. Sie erfahren zudem, wie Untern...

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Verborgene Talente entdecken und heben

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In der heutigen Unternehmens- und Führungspraxis gibt es ein großes Problem: die unsichtbaren Mitarbeiter. Dies sind Mitarbeiter, die sich übersehen, ignoriert und nicht geschätzt fühlen. Ohne durch besondere Leistungen aufzufallen, verbringen sie angepasst ihre Arbeitstage. Die Autoren setzen sich in ihrem Buch mit dem Phänomen des unsichtbaren Mitarbeiters auseinander. Sie lehren Manager, ihre Mitar...

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Webconference | Wissensdatenbanken & Knowledge Hubs: Wissen intelligent vernetzen, finden, nutzen

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Wo legen Sie Ihr Wissen ab? In OneNote, Wikis oder Mindmaps - oder doch lieber in einer zentralen Wissensdatenbank? In vielen Unternehmen wächst Wissen unkontrolliert in unterschiedlichsten Systemen. Moderne Knowledge Hubs schaffen hier Abhilfe: Sie verknüpfen Inhalte, Quellen und Anwendungen und machen Wissen auffindbar, nutzbar und lernfähig. In dieser Webkonferenz lernen Sie verschiedene Tools, Plattf...

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Den ständigen Wandel leben

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Die enorme Herausforderung für Menschen und Organisationen besteht heute bildlich gesprochen darin, in kurvigem, teils unwirtlichem Gelände immer schneller unterwegs zu sein - ohne eine genaue Landkarte. Diese Situation hat etwas Aufregendes und kann dazu anspornen, neue Wege zu gehen und zu neuen Ufern aufzubrechen. Doch steigt mit der Offenheit auch der Grad an Ungewissheit und Unsicherheit. Chancen und...

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Webconference | Salesforce, SAP, Dynamics & Co.: KI, Wissen & Service Excellence

11.11.2026

Personalisierte Kommunikation, schnelle Antworten und konsistenter Service sind entscheidend für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Doch wie lassen sich CRM- und Serviceplattformen wie Salesforce, SAP CX oder Microsoft Dynamics 365 intelligent mit Wissensmanagement- und KI-Lösungen verbinden? In dieser Webkonferenz zeigen Experten, wie Unternehmen durch die Kombination von CRM, Wissen und KI ihre Servic...

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Webconference | KI-gestützte Lösungen im Unternehmenseinsatz

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Ob Copilot, Chatbot oder intelligente Automatisierung – KI zieht in nahezu alle Unternehmensbereiche ein. Von der Dokumentenverarbeitung über Wissensmanagement bis hin zu Workflow- und Prozessunterstützung zeigen sich neue Möglichkeiten, um Effizienz und Qualität deutlich zu steigern. In dieser Webkonferenz präsentieren KI-Experten, wie smarte Technologien im Unternehmenskontext konkret eingesetzt we...

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Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration

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