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26.05.2026 AraCom IT Services GmbH IT-Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) / Sales Manager (m/w/d) Augsburg, München, Bamberg, Stuttgart

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Webconference | Salesforce, SAP, Dynamics & Co.: KI, Wissen & Service Excellence

11.11.2026

Personalisierte Kommunikation, schnelle Antworten und konsistenter Service sind entscheidend für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Doch wie lassen sich CRM- und Serviceplattformen wie Salesforce, SAP CX oder Microsoft Dynamics 365 intelligent mit Wissensmanagement- und KI-Lösungen verbinden? In dieser Webkonferenz zeigen Experten, wie Unternehmen durch die Kombination von CRM, Wissen und KI ihre Servic...

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Webconference | Wissensdatenbanken & Knowledge Hubs: Wissen intelligent vernetzen, finden, nutzen

24.06.2026

Wo legen Sie Ihr Wissen ab? In OneNote, Wikis oder Mindmaps - oder doch lieber in einer zentralen Wissensdatenbank? In vielen Unternehmen wächst Wissen unkontrolliert in unterschiedlichsten Systemen. Moderne Knowledge Hubs schaffen hier Abhilfe: Sie verknüpfen Inhalte, Quellen und Anwendungen und machen Wissen auffindbar, nutzbar und lernfähig. In dieser Webkonferenz lernen Sie verschiedene Tools, Plattf...

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Culture eats strategy

Immer wieder werden Erfolg versprechende Unternehmensstrategien im Betriebsalltag nicht umgesetzt. Eine häufige Ursache hierfür: Die Strategie ist nicht mit der Unternehmenskultur kompatibel. Das heißt: Das tägliche Miteinander im Betrieb wird von anderen Einstellungen und Verhaltensmustern geprägt als denjenigen, die zum Umsetzen der Strategie nötig wären....

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Der Wert der Werte

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In vielen Unternehmen ist schon lange nicht mehr transparent, welche Werte das Unternehmen ausmacht. Nach Zusammenschlüssen ist das Wertechaos vorprogrammiert und die Besten verlassen nicht selten auch deshalb das Unternehmen. Fehlende Unternehmenswertvorstellungen limitieren die Motivation der Mitarbeiter und schlimmer noch ? es irritiert die Kunden. Gibt der Vorstand einfach neue Wertvorstellungen aus, w...

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Stolperfallen bei der Systemeinführung

WISSENplus

In den Unternehmen türmt sich Papier, Archive wachsen ins Unermessliche. Akten versanden oder verschwinden gar im ständig wachsenden Papierberg. Mitarbeiter wünschen sich geregelte Abläufe für die Bearbeitung von Dokumenten. In den vergangenen Jahren hat sich in immer mehr Unternehmen die Erkenntnis durchgesetzt, dass im Bereich der Dokumentenverwaltung große Einsparpotentiale bestehen, die durch d...

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Webconference | Prozessmanagement & Automation: Digitale Workflows, DMS, KI und Integration im Unternehmen

30.09.2026

Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und klare Verantwortlichkeiten sind die Grundlage erfolgreicher Zusammenarbeit. Doch wie lassen sich Prozesse digital abbilden, automatisieren und gleichzeitig flexibel halten? In dieser Webkonferenz erleben Sie, wie digitale Workflows, DMS-, QMS- und KI-Lösungen Prozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und Mehraufwand vermeiden. Sie erfahren zudem, wie Untern...

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Webconference | KI-gestützte Lösungen im Unternehmenseinsatz

28.10.2026

Ob Copilot, Chatbot oder intelligente Automatisierung – KI zieht in nahezu alle Unternehmensbereiche ein. Von der Dokumentenverarbeitung über Wissensmanagement bis hin zu Workflow- und Prozessunterstützung zeigen sich neue Möglichkeiten, um Effizienz und Qualität deutlich zu steigern. In dieser Webkonferenz präsentieren KI-Experten, wie smarte Technologien im Unternehmenskontext konkret eingesetzt we...

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Visuelles Wissensmanagement mit SharePoint

Kollaboration ist im deutschen Sprachgebrauch noch immer eine negativ besetzte Vokabel. Steht sie doch für eine hinterlistige Zusammenarbeit mit dem Feind. Doch das ist lange her und Geschichte. Kollaboration in der aktuellen und modernen Verwendung steht für eine effiziente und gewinnbringende Zusammenarbeit im Team, vor allem auch im Projektmanagement. Deshalb wird das deutsche Wort immer öfter von der...

Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration

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