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11.06.2026 Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Tirschenreuth Rettungsdienstleiter*in (m/w/d) Tirschenreuth

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Schlankes Wissensmanagement

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Wissen muss nicht teuer sein! „Nicht teuer“ - das bedeutet die Konzentration auf wertschöpfende Aktivitäten und die Vermeidung von Verschwendungen. Aus diesem Grund möchte ich der Frage: „Was könnte schlankes Wissensmanagement bedeuten?“, nachgehen und damit eine erste Brücke zwischen den Disziplinen Management, Wissensmanagement und Lean Management schlagen. ...

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Webconference | Salesforce, SAP, Dynamics & Co.: KI, Wissen & Service Excellence

11.11.2026

Personalisierte Kommunikation, schnelle Antworten und konsistenter Service sind entscheidend für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Doch wie lassen sich CRM- und Serviceplattformen wie Salesforce, SAP CX oder Microsoft Dynamics 365 intelligent mit Wissensmanagement- und KI-Lösungen verbinden? In dieser Webkonferenz zeigen Experten, wie Unternehmen durch die Kombination von CRM, Wissen und KI ihre Servic...

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Webconference | Prozessmanagement & Automation: Digitale Workflows, DMS, KI und Integration im Unternehmen

30.09.2026

Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und klare Verantwortlichkeiten sind die Grundlage erfolgreicher Zusammenarbeit. Doch wie lassen sich Prozesse digital abbilden, automatisieren und gleichzeitig flexibel halten? In dieser Webkonferenz erleben Sie, wie digitale Workflows, DMS-, QMS- und KI-Lösungen Prozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und Mehraufwand vermeiden. Sie erfahren zudem, wie Untern...

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Zu viele Anfragen, zu wenig Zeit: Wie KI Serviceprozesse proaktiv entlastet

23.09.2026

Wie Unternehmen mit KI-gestützter Automatisierung und proaktivem Service Management manuelle Ticketarbeit reduzieren und Serviceprozesse über IT hinaus skalieren....

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Regional, national, global: Wissen verbindet?

Deutschland, die USA, Japan oder Südafrika: Das weltweite Netz aus Wissen und Information zieht sich quer über den gesamten Globus - und verbindet so die verschiedensten Nationen und entlegensten Regionen. Zumindest sollte es das. Denn egal ob ein Unternehmen nach Osteuropa expandieren oder neue Märkte auf dem asiatischen Markt erschließen möchte, Kommunikation ist stets der Schlüssel zum Erfolg. Wie ...

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Wissensgesellschaft: Eine neue Qualität des Wettbewerbs

Die Vision der Wissensgesellschaft zielt auf die Entstehung intelligenter Organisationen als Orte systemischer Kompetenz mit hoher Flexibilität. Intelligenz bedeutet dabei zu wissen, wann der Wandel nötig ist und diesen zu fördern, indem man die Fähigkeiten, Routinen zu erkennen, hinterfragt und bricht. Dazu benötigt die intelligente Organisation eine Unternehmenskultur, welche durch ein hohes Maß an ...

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Vom Chaos zur Schwarmintelligenz

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Durch Ausbeutung der Natur (Exploitation / Dominium terrare) und dem großen Erfindungsreichtum (Genmanipulation) greift der Mensch in die Weltordnung (griechisch Kosmos) ein und verändert diese; nicht immer zum Vorteil für sich und die Natur. Getreu dem Newtonschen Aktions-Reaktions-Prinzip führt jedes Handeln zu einer Re-Aktion, sodass so etwas wie eine stabile Ordnung Wunschdenken des Akteurs bleibt. ...

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Webconference | KI-gestützte Lösungen im Unternehmenseinsatz

28.10.2026

Ob Copilot, Chatbot oder intelligente Automatisierung – KI zieht in nahezu alle Unternehmensbereiche ein. Von der Dokumentenverarbeitung über Wissensmanagement bis hin zu Workflow- und Prozessunterstützung zeigen sich neue Möglichkeiten, um Effizienz und Qualität deutlich zu steigern. In dieser Webkonferenz präsentieren KI-Experten, wie smarte Technologien im Unternehmenskontext konkret eingesetzt we...

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Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration

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