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09.04.2026 Caritasverband für das Bistum Magdeburg e.V. Teamleiter in der Gehaltsabrechnung (w/m/d) Magdeburg

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Webconference | Salesforce, SAP, Dynamics & Co.: KI, Wissen & Service Excellence

11.11.2026

Personalisierte Kommunikation, schnelle Antworten und konsistenter Service sind entscheidend für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Doch wie lassen sich CRM- und Serviceplattformen wie Salesforce, SAP CX oder Microsoft Dynamics 365 intelligent mit Wissensmanagement- und KI-Lösungen verbinden? In dieser Webkonferenz zeigen Experten, wie Unternehmen durch die Kombination von CRM, Wissen und KI ihre Servic...

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Abteilungs- und Unternehmensgrenzen erfolgreich überwinden

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Collaborative Engineering ist kein neues Konzept: Ideen und Lösungsansätze gibt es seit vielen Jahren. Allerdings haben sich die Marktbedingungen in der Automobilbranche mittlerweile derart verschärft, dass eine engere Verzahnung der Entwicklungspartner unumgänglich geworden ist. Damit steigt auch die Bereitschaft der Unternehmen, Collaborative Engineering-Projekte ernsthaft aufzusetzen. Standardisierte...

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Fit für die Zukunft: Modernes Intranet 2030 – Projektverlauf, Changebedarf, Fallstricke

23.04.2026

Ein modernes Intranet wird zur zentralen Arbeitsumgebung - doch wie bleibt es auch langfristig zukunftsfähig? Erfahren Sie, wie Sie Ihr Intranet strategisch entwickeln, typische Fallstricke vermeiden und Mitarbeitende erfolgreich in den Wandel einbinden....

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Webconference | Lösungen für Wissensmanagement: Tools, Plattformen, Umsetzungsstrategien

15.07.2026

Wie lässt sich Wissen im Unternehmen erfassen, strukturieren und teilen - und welche Lösungen unterstützen dabei am besten? In dieser Webkonferenz erhalten Sie einen kompakten Überblick über aktuelle Tools, Plattformen und Umsetzungsstrategien, die modernes Wissensmanagement ermöglichen. Die Teilnehmenden erfahren, wie sich Wissensflüsse verbessern, Zusammenarbeit vereinfachen und Wissensschätze gez...

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Das Leitbild bewusst (er)leben

WISSENplus

Wie lassen sich Mitarbeiter dazu inspirieren, sich mit dem Thema Werte zu befassen? Das fragte sich die Bausparkasse Schwäbisch Hall. Klar war, dass weder in Seminaren noch mit Broschüren etwas in dieser Hinsicht erreicht werden kann. Deshalb bat das Unternehmen Kunststudenten, die Mitarbeiter zum Nachdenken anzuregen - unter anderem über die Frage: Was ist mir wichtig? ...

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Digitales Empfehlungsmanagement – Mundpropaganda 2.0

Nie zuvor wurde uns als Verbrauchern mehr geschmeichelt, nie hatten wir mehr Einfluss in der Produktbewertung und -Entwicklung als heutzutage. Kunden tauschen sich in Foren, Blogs und E-Shops, auf Internetseiten oder via Social Web über Unternehmen, Produkterlebnisse, Leistungs- und Servicequalität aus. Der digitale Markt bedient diese Entwicklungen mit vielfältigen Strategien. Sei es mit viralem Marketi...

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Customer Lifetime Journey: Den Kunden seine eigene Experience kreieren lassen

Es ist eine Tatsache, dass Technologien wie Sprachassistenten neue Kontakt- und Vertriebskanäle schaffen. Die weniger sichtbaren Veränderungen im Markt sind mindestens ebenso radikal. So wird beispielsweise die Messlatte für eine hervorragende Customer Experience immer höher gelegt. Unternehmen und Marken, die sich von den Technologiegiganten abheben möchten, müssen sich dessen bewusst sein und das Ku...

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Webconference | KI-gestützte Lösungen im Unternehmenseinsatz

28.10.2026

Ob Copilot, Chatbot oder intelligente Automatisierung – KI zieht in nahezu alle Unternehmensbereiche ein. Von der Dokumentenverarbeitung über Wissensmanagement bis hin zu Workflow- und Prozessunterstützung zeigen sich neue Möglichkeiten, um Effizienz und Qualität deutlich zu steigern. In dieser Webkonferenz präsentieren KI-Experten, wie smarte Technologien im Unternehmenskontext konkret eingesetzt we...

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Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration

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