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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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WISSENplus Lange Zeit sind Begriffe wie Lernende Organisation, Wissensmanagement und E-Learning im traditionell geprägten Handwerk Fremdworte geblieben. Doch der technologische und ökonomische Wandel macht auch hier nicht Halt. Neue Formen individueller und betrieblicher Kompetenzentwicklung erweisen sich als erforderlich, um mit den Veränderungen in der Arbeitswelt Schritt zu halten. ...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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WISSENplus Manche Unternehmen stellen fest, dass ihre Wissensmanagement-Aktivitäten viel Geld kosten, ohne den erhofften Nutzen zu entfalten. Andere wiederum schrecken vor Wissensmanagement gleich ganz zurück, da sie genau solche Erfahrungen fürchten. Dient Wissensmanagement nur der Geldvernichtung? Das Gegenteil zeigen zwei Praxisberichte: Ein Unternehmer mit fünf Mitarbeitern hat Wissensmanagement in seinem Betr...
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Selten war die Wechselwilligkeit von Fach- und Führungskräften größer als jetzt. Und noch nie befanden sich so viele Beschäftigte kurz vor dem Eintritt ins Rentenalter. Während die einen also auf dem Sprung in den Ruhestand sind, liebäugeln die anderen womöglich mit einem Wechsel des Arbeitgebers. Doch unabhängig davon, ob der nächste Schritt in die Pensionierung führt oder zu einem neuen Untern...
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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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WISSENplus Wissensmanagement bringt nachweislichen Nutzen. Dies beweisen die Unternehmen, die sich um den Preis „Wissensmanager des Jahres? 2002 bis 2006 [1] beworben haben. Preisträger und Bewerber zeigten eindrucksvoll, dass mit einem ganzheitlichen Ansatz wissensorientierter Unternehmensführung, in dem das Zusammenwirken von Mensch, Organisation und Technik angemessen berücksichtigt wird, nachhaltige Wettb...
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