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18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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Wenn Geschäftsprozesse in mittleren und großen Unternehmen automatisiert werden, steht zumeist ein ECM-System dahinter. Denn 80 Prozent der in Unternehmen erfassten Daten sind unstrukturiert – und sie lösen eine Reihe von Folgeaktivitäten aus, die mit ECM-Software weitgehend automatisiert abgewickelt werden können. Die Ergebnisse sind greifbar und der Nutzen zum Teil erheblich. ...
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11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
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WISSENplus Das Landesmedienzentrum Baden-Württemberg (LMZ) wurde mit dem Medienzentrengesetz im Jahr 2001 einer echten Herausforderung gegenübergestellt: Nicht nur 140 Mitarbeiter, sondern auch Lehrkräfte aus öffentlichen Schulen sowie mit der Jugendarbeit und Erwachsenenbildung Betraute sollen auf pädagogische Medien – wie Ausbildungspläne oder Tutorials – Zugriff erhalten und diese bearbeiten können. Dami...
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WISSENplus Viele erfolgreiche Unternehmen haben einen äußerst pragmatischen Umgang mit ihrem Wissen gefunden. Durch die nahe liegende Übertragung von Marktprinzipien auf den Austausch von Informationen, Wissen und Kompetenzen erschließen sie sich beachtliche Wettbewerbsvorteile: Sie motivieren Mitarbeiter, sich und ihre Fähigkeiten aktiv zu vermarkten, professionalisieren ihre Bildungsangebote, sammeln wichtige I...
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WISSENplus Web 2.0 wird heute noch von vielen als reines Schlagwort ohne Substanz gesehen. Tatsächlich ist das „neue“ Web jedoch längst Realität und im Begriff, sich in der Unternehmenswelt nachhaltig und Gewinn bringend zu etablieren. Selbst die aktuelle Marktlage kann den Siegeszug des Web 2.0 im Business-Kontext nicht stoppen - sie kann ihn lediglich verlangsamen.
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15.10.2025 Metaverse, GPT-Technologie & Chatbots: Virtuelle Welten & KI-Tools sind auf dem Vormarsch. Leben, Lernen und Arbeiten verlagern sich mehr und mehr in den virtuellen Raum und werden von intelligenten Assistenten unterstützt. Wie sieht die Arbeit der Zukunft aus? Und mit welchen KI-Tools lässt sich die Effizienz erhöhen und die Produktivität verbessern?...
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