Was können ECM- & Portallösungen wirklich leisten?
Das Webinar thematisiert die Rolle von Digitalisierung und digitalen Services unter anderem auf die Kundenbeziehungen - und zeigt Lösungswege auf.
Allgemein
Veranstalter
wissensmanagement - Das Magazin für Digitalisierung, Collaboration und VernetzungWestheimer Str. 18
86356 Neusäß
Telefon: +49 (0)821 48685-290
E-Mail: service@wissensmanagement.net
Web: www.wissensmanagement.net
Programm
Produkte und Services aus der realen Welt werden „smart“, d.h. sie wachsen mit digitalen Services zusammen. Auch fallen Kaufentscheidungen häufig im engen Zusammenspiel zwischen digitaler und persönlicher Beratung. Ein perfektes Zusammenspiel von Dokumentenmanagement und Kundenportalen wird durch die zunehmende Digitalisierung daher zu einem immer wichtigeren und auch in harten Zahlen und Fakten messbaren Wettbewerbsfaktor. Genau hier setzen ECM- und Portallösungen an: Der Austausch und die Zusammenarbeit von internen Mitarbeitern und externen Kunden wird durch ECM extrem erleichtert und eine effektive Kommunikation realisiert.
Agenda | Die Webinar-Inhalte im Überblick
In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie
- mit modernen Dokumentenmanagement
- in Verbindung mit einem ansprechenden Kundenportal
- einen maximalen Kundennutzen anbieten können.
Ihr Referent:
Alexander Füller ist seit rund 2 Jahren als Key Account Manager für die M-Files Germany GmbH im Direct Sales in der DACH-Region tätig. Zuvor war er als Key Account Manager für die Wilken Software Group aktiv und verfügt über umfassende Expertise im Dokumentenmanagement und in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen.
M-Files bietet intelligentes Informationsmanagement für den digitalen Workplace, das Nutzern hilft, Informationen einheitlich und effektiver zu nutzen. Im Gegensatz zu herkömmlichen DMS- oder ECM-Systemen vereinheitlicht M-Files Systeme, Daten und Inhalte in der gesamten Organisation, ohne bestehende Systeme und Prozesse zu stören oder eine Datenmigration zu erfordern. Unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz bricht M-Files bestehende Informationssilos auf und erlaubt Nutzern die Nutzung von Informationen darin im gewünschten Kontext.
www.m-files.com
Anmeldung
Teilnahme
Die Teilnahme an dem Webinar "Webinar - Was können ECM- & Portallösungen wirklich leisten?" ist kostenlos möglich, wenn Sie bei der Anmeldung die letzte Checkbox zur Datenweitergabe aktivieren. Ohne diese Zustimmung erfolgt alternativ die kostenpflichtige Anmeldung.
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