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wissensmanagement Heft 2 / 2019
DigitalisierungKommunikation

Agilität und künstliche Intelligenz als Leitbilder für erfolgreiches Marketing

von Anna Schüler

Um sich vom Marketing der Menge positiv abzuheben und dennoch relevante Zielgruppen zu erreichen, muss ein Unternehmen immer noch eins sein: kreativ. Je origineller und kundenbezogener der Marketingmix, desto erfolgreicher ist er. Für diese Kreativität sind allerdings Freiräume notwendig – ohne dass Mitarbeiter durch nervige Routinearbeiten und einem x-Stunden-Tag im Büro abgelenkt werden. Künstliche Intelligenz (KI) kann dabei helfen, den lästigen Ballast loszuwerden. Doch Vorsicht ist geboten, denn selbst die kreativste Marketingidee verpufft im Leeren, wenn sie an den Interessen der Zielgruppen vorbeigeht. Deshalb muss das Marketing auch im Jahr 2019 agil sein.

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Artikel 3314-02-2019

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