Artikel-Archiv
wissensmanagement Heft 1 / 2002
Titelthema
Lebenslang E-Learning –
Wie Sie Ihren Unternehmenserfolg mit lebenslangem Lernen sichern
Die Wirtschaftswelt ändert sich kontinuierlich. Wer mit den Veränderungsprozessen Schritt halten will, muss ständig in seine Mitarbeiter investieren. Das kann sehr teuer werden. E-Learning bietet die Möglichkeit, hohe Reisekosten zu sparen und schnell neue Wissensinhalte auf breiter Basis im Unternehmen zu vermitteln. Wie sich der Markt der E-Learning-Anbieter entwickelt, was Sie bei der Entwicklung einer Einführungsstrategie beachten sollten und wie Sie Ihre Mitarbeiter zur Nutzung von Web Based Trainings motivieren, lesen Sie ab Seite 23.
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Editorial
Wissensmanagement | Lernen funktioniert nicht nur elektronisch
von Wolfgang Sturz
Die LearnTec in Karlsruhe steht wieder vor der Tür - eine Messe, bei der man manchmal meinen könnte, dass der Schwerpunkt immer mehr auf die zweite Silbe gelegt wird. Dabei ist es ja immer der Mensch, der etwas lernen will oder soll.
Der Einsatz von Technologien zur Optimierung von Lernprozessen stammt auch nicht erst aus der Internet-Zeit, sondern ist eigentlich viel älter.
lesenInhalt
Wissensmanagement | Wie Sie gute von schlechten Unternehmen unterscheiden
von Karl-Erik Sveiby
Der Bestseller-Autor Karl-Erik Sveiby plädiert in seinen Büchern für die Messung von immateriellen Vermögenswerten im Betrieb. Im Gespräch mit wissensmanagement erklärt er warum dies sowohl für den persönlichen Erfolg von Managern als auch für das gesamte Unternehmen so wichtig ist.
lesenWissensmanagement | Wer Wissen teilt, versteht seine Kunden besser
von Dr. Michael Wagner
Kurz gefasst:
• Das Kerngeschäft der ICN wird immer mehr "
Brainware" sein, das heißt, das Wissen und Erfahrungen der Kollegen, die diese weltweit vor Ort beim Kunden gesammelt haben.
• Dieses Ziel erforderte eine technische Plattform zum Wissensaustausch und zugleich ein "Change Management Programm": das ICN ShareNet wurde dazu geboren.
lesenWissensmanagement | Nicht suchen, sondern finden, auch bei der Behörde
von Michael Jung
Kurz gefasst:
• Die Kombination von Verwaltungsreformmodellen und Wissensmanagement-Systemen wird helfen, Umstrukturierungsmaßnahmen in den Schweizer Behörden zu erreichen.
• Im Schweizer Staatsekretariat für Wirtschaft (SECO) wurde durch ein e-Worker-System unterstütztes Wissensmanagement für die erste Behörde in der Schweiz, eine Task Force für KMU eingeführt.
• Damit der Schweizer Bürger zum "Kunden"
lesenWissensmanagement | Ein neuer Standard für kommunale Personalinformations-Systeme?
von Arthur Stärk
Kurz gefasst:
• Die Veränderung der staatlichen Institutionen macht sich nun auch bei den Kommunen bemerkbar • Aufgrund des "Neuen Steuerungsmodells", das hohe Personalsparmaßnahmen erforderte, änderte die Stadt Aachen ihr Personalinformationsystem • Umstrukturierungsmaßnahmen:
lesenWissensmanagement | Was Ärzte wissen müssen
von Jürgen Beier
Kurz gefasst:
• Zur medizinische Informationsrecherche existiert eine Vielzahl von Möglichkeiten.
• Zeitschriften als Publikationsmedium besitzen in der Medizin einen höheren Stellenwert als das Internet.
• Die Literaturdatenbank MEDLINE erfasst nahezu alle Zeitschriften der Biomedizin.
lesenWissensmanagement | Trendstudie: Der Weg zum Wissen ist noch lang
von T. Pfeifer, G. Hanel, Dr. H. Greif, W. Reiser, Dr. Reinhold
Kurz gefasst:
• Existierende Best-Practice-Unternehmen beweisen die Erfolgspotentiale von Wissensmanagement-Konzepten.
• Wissen managen ist komplex und in der Praxis ein langwieriger Prozess.
• 84 Prozent der Studie gaben an, dass sie über keinerlei Anreizsysteme verfügen.
• KMU greifen noch auf "klassische" externe Informationsquellen zurück, um Wissen zu erschließen.
lesenWissensmanagement | Digitaler Pressespiegel respektiert Copy Right
von Manfred Hauer
Kurz gefasst:
• Bei wiederholten Urheberrechtsverletzungen können schnell hohe Geldsummen entstehen.
• Mehrere große deutsche Verlagshäuser haben sich zusammen getan und die Gesellschaft "
Presse-Monitor" mit Sitz in Berlin gegründet, um gegen Urheberrechtsverletzungen anzukämpfen.
lesenWissensmanagement | Wie Sie Ihren Unternehmenserfolg mit E-Learning sichern
von Silvia Fürgut
Kurz gefasst:
• Durch E-Learning können Firmen hohe Kosten sparen und ihre Mitarbeiter schnell auf Marktveränderungen vorbereiten.
• Der E-Learning Markt besteht derzeit aus zirka 160 Anbietern, von denen ein großer Teil der Firmen, nicht älter als zwei Jahre ist.
lesenWissensmanagement | E-Learning Strategie leicht gemacht
von Dr. Roger Strathausen
Kurz gefasst:
• Die Einführung eines neuen E-Learning-Systems sollte von Beginn an in der richtigen Strategie eingebettet sein.
• Zielgruppe, Medien und Zeithorizont müssen genau bestimmt werden.
• Erst mit der Definition eines Geschäftsmodells wird die E-Learning Strategie eines Unternehmens komplett.
lesenWissensmanagement | In die neue Welt mit der E-Learning-Solution von SAP
von Dr. Gunter Heiduck
Ab dem zweiten Quartal 2002 wird die neue SAP Learning Solution auf dem Markt sein. wissensmanagement sprach vorab mit Dr. Gunter Heiduck, Vice President Human Capital Management, SAP AG, der für die Entwicklung der neuen Learning Solution verantwortlich ist und Garrit Skrock, der im Vertrieb SAP Deutschland diesen Bereich betreut.
lesenWissensmanagement | Lernen kann man nicht verordnen
von Regina Bergdolt
Kurz gefasst:
• E-Learning-Projekte sollten bereits in der Projektphase so konzipiert werden, dass das Ergebnis den Anforderungen der Nutzer gerecht wird.
• Zu den Kernanforderungen an E-Learning-Systeme gehören die Ausrichtung an Zielen, Wissensstand, Lernkapazitäten und -gewohnheiten der Nutzer unter Berücksichtigung der Unternehmensziele.
lesenWissensmanagement | Fähigkeiten-Management statt Wissensmanagement
von Hubert Saint-Onge
Der kanadische Versicherungskonzern Clarica schloss die Pforten ihrer Schulungsabteilungen komplett. Gleichzeitig entstand ein neuer Vorstandsbereich, der sich ausschließlich mit der Entwicklung von Fähigkeiten in der Organisation beschäftigt. wissensmanagement sprach mit Hubert Saint-Onge, Senior Vice-President, Strategic Capabilities.
lesenWissensmanagement | "Selbst Otto Schily hätte Tränen in den Augen"
von Angelika Cronauer
"Von der Gewerkschaftsseite kam kein "Mux" mehr, wir haben denen einfach das System geschenkt." Das war nur einer der praktischen Tipps, die die Teilnehmer eines E-Learning-Seminars in Köln mit nach Hause nahmen.
Köln, Jolly-Hotel Dienstag Morgen, 10.15: Geräuschlos schlüpft die letzte Teilnehmerin in das holzgetäfelte Zimmer. Ein paar Köpfe wenden sich zur Eintretenden.
lesenWissensmanagement | Mehr Ernsthaftigkeit anstatt Sonderstatus
von Jörg Trojan, Uwe Döring-Katerkamp
Kurz gefasst:
• KM-Projekte scheitern aufgrund mangelnder Kommunikation der Ernsthaftigkeit
• Der Aufbau einer "Wissenskultur" scheint keine befriedigende Lösung zu sein, um Mitarbeiter ausreichend zu motivieren
• Wissensmanagement sollte keinen Sonderstatus im Unternehmen erhalten
• Mitarbeiter müssen lernen, über ihre eigene Stellenbeschreibung hinaus zu denken
lesenWissensmanagement | Wissensmanagement - was ist das eigentlich?
von Dr. Peter Schütt
Kurz gefasst:
• Einen Meilenstein für das moderne Wissensmanagement setzte Michael Polanyi 1960 mit seinen Vorlesungen.
• In den 70er Jahren betrachtete man Wissen meistens unter volkswirtschaftlichen oder soziologischen Gesichtspunkten.
lesenWissensmanagement | Über die Verteilung von Wissen in Organisationen
von Stefanie Albrecht, Gerald Lembke
Kurz gefasst:
• Die Bereitstellung von Informationen garantiert noch keine Wissensgenerierung.
• Die Bereitstellung von Wissen garantiert noch keinen Wissenstransfer.
• Wissen ist personengebunden.
• Wissen ist nicht immer explizierbar.
• Wissenstransfer wird durch schwer zu kontrollierende emotionale und mentale Faktoren beeinflusst.
lesenWissensmanagement | Wissen im Jahre 2010 - Geschäftsalltag eines KMU
von Regina Oertel, Jutta Sauer
Kurz gefasst:
Prognosen:
• Die Technik ist immer mehr in der Lage relevante Informationen vorzusortieren. Die Informationsflut wird dadurch eingedämmt.
• Das Internet ermöglicht neue Formen von Meetings und das einfache Arbeiten im Home Office.
• Eigenverantwortliche Weiterbildung wird selbstverständlich werden.
lesenWissensmanagement | Deutsche und amerikanische Anbieter für Weiterbildung rücken auf der Learntec zusammen
von Michaela Istvan
Die Learntec, die europäische Kongress- und Fachmesse für Bildungs- und Informationstechnologie erwartet über 250 Aussteller vom 5. bis 8. Februar 2002 in Karlsruhe. Technologiegestütztes Lernen in Unternehmen und Organisationen steht auch in diesem Jahr im Mittelpunkt.
Das Angebot auf der Learntec wird von Lernplattformen, Seminar- und Studienangeboten über Telekommunikation bis hin zu Hardware und IT-Infrastruktur reichen.
lesenWissensmanagement | Der öffentliche Sektor braucht dringend Wissensmanagement
von Klaus North
Nachdem sich zuerst Großunternehmen der Privatindustrie mit Initiativen des Wissensmanagement beschäftigt haben, wird zunehmendes Interesse auch aus dem öffentlichen Sektor deutlich.
Verwaltung, Gesundheitswesen, Bildungswesen, Sicherheit, Ministerien und Parlamente sind prädestiniert für die Gedanken des Wissensmanagement: Jedem Bürger sollte Zugang zu Informationen, Beratungsangeboten und kompetenten Ansprechpartnern gegeben werden.
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