Programm

Interessieren Sie sich als Referent für die noch freien Vorträge? Wenden Sie sich an Wolfgang Scharf unter scharf@wissensmanagement.net

09:00 - 09:45 | Arbeiten Sie produktiver: Bündeln Sie interne und externe Zusammenarbeit in einer Plattform

Wie schaffen Sie es, gemeinsam mit Ihren Teams und externen Partnern zusammenzuarbeiten, ohne auf zusätzliche Filesharing und Kommunikationsplattformen zurückzugreifen? Ganz einfach: indem Sie Kommunikation, Filesharing, mobile Nutzung und Fileserver in einer Anwendung verbinden. Schaffen Sie ein zentrales System, mit dem Sie händische Übergaben an verschiedene Softwarelösungen, die starre Arbeit am PC und die lange Suche nach der aktuellen Version vermeiden. Das Beste daran: Alle Funktionen machen Sie gleichzeitig vollumfänglich auf dem Smartphone verfügbar. 

Wie das aussieht und warum Sie damit Ihre Produktivität steigern, zeigt Ihnen Annkatrin Göpfert in diesem Vortrag:

• Zentrale Digitalisierungsplattform
• Filesharing leicht gemacht
• Mobile Zusammenarbeit
  

Referentin:

Annkatrin Göpfert ist das Bindeglied zwischen Entwicklung und Anwendern und kann auch die kompliziertesten Themen einfach und sympathisch vermitteln. Die IT-Trainerin ist ein Moderationsprofi und die Webinare sind Ihre Spielwiese.

2002 hatte agorum endgültig genug: Ständig mussten sie ihre Arbeit unterbrechen, um in verschiedenen Systemen nach wichtigen Informationen zu suchen. Deshalb begannen sie mit der Entwicklung einer Software, die alle Unternehmensinformationen an einem zentralen Ort bündelt: agorum core.
Bis heute orientieren sie sich jeden Tag an der Frage, wie sie wirklich vorankommen und nicht nur arbeiten.

www.agorum.com

09:45 - 10:30 | Best-Practice-Ansätze für die Konzeption und Umsetzung eines Digital Workplace auf Basis von O365 & SharePoint

Wir zeigen Ihnen unseren Best Practice Ansatz für Konzeption und Aufbau eines Digital Workplace auf Basis SharePoint / O365 und geben Ihnen Tipps und Anregungen für Ihr Workplace-Projekt.

Die Einführung eines digitalen Arbeitsplatzes auf Basis von SharePoint / Office 365 umfasst unterschiedlichste Themenkomplexe und stellt viele Unternehmen vor zahlreiche Fragen. In diesem Vortrag wird Ihnen ein praxiserprobter Ansatz vorgestellt, den Sie als Vorlage für Ihre eigenen Überlegungen nutzen können. Angefangen von der Konzeption und den Bausteinen eines Digital Workplace, über die Umsetzung bis hin zur Einführung im Unternehmen stellen wir Ihnen einen Best Practice Ansatz vor und geben Ihnen einen kurzen Live Einblick in einen Beispiel-Workplace.

• Digital Workplace (DWP) Vision und Ziele
• Handlungsfelder und Bausteine – die Halvotec DWP Landscape
• Leitfaden für die Konzeption
• Live Einblick in einen DWP auf Basis SharePoint/O365

Referentin:

Hannah Sork verantwortet als Consultant im Geschäftsbereich Business Solutions zahlreiche Projekte rund um Microsoft SharePoint, Office 365, Prozessdigitalisierung sowie individuelle Softwareentwicklungen.

Die Halvotec Information Services GmbH ist ein innovatives und dynamisches auf Business-Software spezialisiertes IT-Unternehmen, mit Kunden aus dem gesamten deutschsprachigen Raum. Seit 1998 bietet Halvotec hochwertig eigene Softwareentwicklungen sowie unternehmensspezifisch angepasste und erweiterte Microsoft Lösungen an. Ihre IT-Produkte und Service Leistungen stehen für Erfahrung, Zukunftssicherheit und neueste Technik.

https://halvotec.de

10:30 - 11:15 | Interaktive Managementsysteme zur kollaborativen Unternehmensorganisation

Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie alle Mitarbeiter motivieren ihr Wissen transparent zu dokumentieren und das Unternehmen so gemeinschaftlich weiterentwickeln.

In den meisten Unternehmen gehen die Zugriffszahlen auf das QM-System und dessen Mehrwert für die Mitarbeiter gegen null. Denn die Dokumentation im zentral gepflegten Regelwerk ist oft weit entfernt von der Realität und dient primär dazu, Audits zu bestehen. Eine moderne Interpretation des staubigen QM-Handbuchs sind Interaktive Managementsysteme: Hier bringt jeder Mitarbeiter seine Erfahrungswerte und Verbesserungsvorschläge selbstständig ein – so entsteht eine mitarbeiternahe Informationsplattform mit kontinuierlich optimierten Prozessen.

In über 400 Projekten hat die Modell Aachen GmbH erfolgreich bewiesen, dass Interaktive Managementsysteme mit monatlich 10 bis 100 lesenden Zugriffen pro Mitarbeiter die lebendigsten Systeme am Markt sind:

• stabile Prozesse und klare Verantwortlichkeiten erreichen
• das gesamten Mitarbeiterwissen konsequent nutzen
• Such- und Rückfragezeiten deutlich reduzieren
• Eine nachhaltige und kollaborative Unternehmensführung etablieren

Referent:

Lars Exeler ist Experte für Interaktive Managementsysteme. Seit 2015 ist er bei der Modell Aachen GmbH als Managementberater beschäftigt und befähigt Organisationen zu einer gelebten Wissenskultur.

Seit 2009 steht die Modell Aachen GmbH für Interaktive Managementsysteme auf Basis der kollaborativen Managementsoftware Q.wiki: Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagement sind in einem zentralen System vereint, in das jeder Mitarbeiter Erfahrungswerte dezentral und in Echtzeit einbringt.Das rund 40-köpfige Team befähigt Organisationen jeder Größe und Branche mit Beratungs-, Umsetzungs- und IT-Kompetenz zu partizipativer Führung sowie einer gelebten Wissenskultur.

www.modell-aachen.de

11:15 - 11:45 | Datenaustausch mit Microsoft Teams made easy - Externe sicher und effizient integrieren

In diesem Vortrag zeigen wir Ihnen, wie Sie externe User in Ihre Microsoft Teams-Struktur effizient und sicher integrieren können, während Ihr internes System Ihr eigenes bleibt.

Mit c4.TeamsPortal können Stakeholder einfach und sicher in die interne Systemstruktur, z.B. Microsoft Teams,  integriert werden. Dabei erhalten Stakeholder Zugang zu einem Webportal, in welchem alle wichtigen Informationen und Dateien zentral abgelegt werden. Dateien austauschen, Nachrichten senden, Benachrichtigungen und vieles mehr. Die Optimierung von vorhandenen Tools und deren Verwendung ermöglicht es, vollen Nutzen zu schöpfen. Individuelles Branding verstärkt die Stakeholder-Bindung zusätzlich.

Das Portal setzt dem Austausch von wichtigen Dokumenten und Informationen via E-Mail ein Ende! DSGVO-Konformität und vereinfachte Übermittlung von Dateien ist das Ziel. Kunden, Partner und Lieferanten erhalten ein Tool, mit dem der Alltag von internen und externen Mitarbeitern wesentlich vereinfacht wird.

• kurze Vorstellung workplace4
• Key Benefits Teams vs. Portal
• Integration von MS Teams
• Live Demo
• Q&A

Referent:

Bernd Sadleder ist seit 2016 Software Architekt bei corner4. Als Projektleiter begleitet er Kunden bei der Konzeptionierung/Implementierung/Wartung von maßgeschneiderten Individuallösungen.

corner4 Information Technology GmbH ist ein Softwarehaus mit Sitz in Traun, Oberösterreich, und liefert branchenunabhängige und maßgeschneiderte Lösungen – individuell und an Ihre Bedürfnisse angepasst.
Office 365 und Microsoft-Lösungen als Basis für Consulting- und Implementierungsleistungen im Bereich Cloud Services, individuell programmierte Lösungen im gesamten Microsoft-Stack im Bereich Software Solutions, sowie ein eingespieltes und erfahrenes Team runden das Portfolio von corner4 ab.

www.corner4.com

11:45 - 12:15 | Quam als kooperatives Management-System-Portal für Business Continuity in Microsoft 365

Kurzfristiges Umstellen der Geschäftsprozesse ist ein derzeitiges Muss, doch ohne Software Unterstützung fast unmöglich. In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie sich gegen die wirtschaftlichen Auswirkungen einer Pandemie oder zukünftiger Ereignisse wappnen.

Organisatorische Zusammenhänge lassen sich nicht eindimensional verstehen. Bilden Sie Ihr Unternehmen durch die logische Verknüpfung aller Prozess- und Strukturelemente komplett ab. So erhalten Sie (und unterschiedliche Interessengruppen in Ihrem Unternehmen) die Informationen, die direkt auf Ihre Interessen / Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Im Falle eines Schadeneintritts können Sie genau nachvollziehen, welche Bereiche betroffen sind, was wiederum Rückschlüsse auf die Funktionsfähigkeit sowie Auswirkungen auf andere Abläufe zulässt. Anhand der einzelnen Prozessketten können Geschäftsprozesse detailliert und vor allem schnell nachvollzogen werden und die Entwicklung von Ausweichstrategien wird vereinfacht. Die Zusammenhänge und Wechselwirkungen werden sichtbar und nutzbar für z.B. Fälle der Business Continuity.

Lernen Sie die SharePoint-App Quam kennen:

• Wichtige Aspekte des Risikomanagements aktiv nachhaltig, kommunizieren und mitgestalten
• Ausweichstrategien kollaborativ / kooperativ entwickeln
• Funktionsfähigkeit Ihres Unternehmens aufrechterhalten und sicherstellen

Referent:

Lars Bendler holt immer wieder mit voller Begeisterung SharePoint aus seinem „Werkzeugkoffer“, wenn es darum geht, Unternehmensprozesse durch Informationstechnologie effizienter zu gestalten.

Die Join GmbH ist ein IT-Dienstleister, die smarte Lösungen für unternehmensinterne und unternehmensübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit schafft. Das Portfolio reicht von Datenintegration, Enterprise Search und Datenanalyse bis hin zu Multi-Projektmanagement und Prozess- sowie Organisationsmanagement. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Entwicklung von praxistauglichen SharePoint-Lösungen und die Beratung rund um den modernen Arbeitsplatz.

www.join.de

12:15 - 12:45 | Vortrag 6 noch frei

Moderation

Oliver Lehnert ist Wissensmanager aus Leidenschaft. 

Als Herausgeber der Fachzeitschrift Wissensmanagement, Veranstalter großer Wissensmanagement-Kongresse im In- und Ausland und Leiter des Steinbeis-Beratungszentrums Wissensmanagement verfügt er über ein breites Erfahrungsspektrum zu den unterschiedlichsten Herausforderungen rund um die Ressource Wissen. Er hat die Sicherung wertvoller Wissenschätze bereits in zahlreichen Unternehmen aktiv begleitet und kann so neben der Methodenkompetenz auch wertvolle Tipps aus der Praxis vermitteln. 

Webconference?

• Sie verfolgen online über den Browser den übertragenen Bildschirm der Referenten und hören die Tonübertragung
• Sie können sich jederzeit aus und wieder einloggen
• Wenn sich mehrere Personen in Ihrem Unternehmen für das Thema interessieren, können Sie es auch über einen Beamer im Meetingraum gemeinsam ansehen
• Es wird keine Webcam bei Ihnen als Teilnehmer eingesetzt.
• Ihre Fragen stellen Sie anonym schriftlich im Chat, Sie brauchen kein Mikrofon

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19.05. | Future is now: Praxistaugliche KI im Customer Service