Manche Unternehmen stellen fest, dass ihre Wissensmanagement-Aktivitäten viel Geld kosten, ohne den erhofften Nutzen zu entfalten. Andere wiederum schrecken vor Wissensmanagement gleich ganz zurück, da sie genau solche Erfahrungen fürchten. Dient Wissensmanagement nur der Geldvernichtung? Das Gegenteil zeigen zwei Praxisberichte: Ein Unternehmer mit fünf Mitarbeitern hat Wissensmanagement in seinem Betrieb kostengünstig umgesetzt.
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